Retourformulier

Om gebruik te maken van uw retourrecht dient u binnen 14 dagen een retouraanvraag te doen bij de Artello klantenservice. U ontvangt vervolgens een retouretiket zodat het schilderij gratis geretourneerd kan worden. Let hierbij wel op de volgende voorwaarden:

- Producten dienen in de originele productverpakking te zitten mits redelijkerwijs mogelijk is.

- Beschadigde producten of incomplete producten komen niet voor ruiling of restitutie in aanmerking. Graag contact opnemen.

- Producten dienen op dusdanige wijze verpakt te worden ter bescherming en voorkoming van productschade. De retourinstructies vindt u in de webshop van Artello onder Klantenservice > Retouren & Service. Graag de originele verzenddoos gebruiken bij het retourneren.

- In de retourzending dient dit retourformulier te zitten en/of uw factuur.

 

Benodigde gegevens in te vullen

Bestelnummer:

 

Naam:

 

Reden van Retour:

 

 

Retouradres

Op het retouretiket dat u ontvangt staat het retouradres vermeld.

Nadat wij uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd zullen wij normaliter overgaan tot restitutie van het aankoopbedrag. Indien er productschade is, nemen wij contact met u op.